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Das Heidehotel Bockelmann ist ein voll digitalisiertes Hotel. Wir erleichtern Ihnen Ihre Anreise, denn alles was Sie für eine Buchung und den Check-in benötigen, können Sie bereits vorab erledigen. Einfach & bequem mit Ihrem Smartphone einchecken, bezahlen, Meldeschein ausfüllen und unterschreiben, die Zimmertüre öffnen und auschecken. Und das ganz ohne App.
Buchen Sie ganz einfach Ihr Zimmer auf www.hotel-bockelmann.de. Falls Sie sich noch unsicher sind, welches Zimmer für Sie richtig ist, finden Sie unter Zimmer & Preise eine ausführliche Beschreibung der jeweiligen Zimmerkategorien.
Eine Buchungsbestätigung erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Buchung per E-Mail. Sollte diese nicht direkt im Postfach sein, keine Panik, manchmal benötigen die Systeme eine kleine Verschnaufpause. Wir werden Sie nicht vergessen!
Möchten Sie das Anreisedatum, das Abreisedatum oder die Personenanzahl für Ihre Buchung anpassen, dann können Sie auf den Link "Verwalten" in Ihrer E-Mail-Buchungsbestätigung klicken. Auf der folgenden Seite finden Sie alle Reservierungsinformationen auf einen Blick, können sich den Reservierungsverlauf anzeigen lassen und Änderungen oder Stornierungen vornehmen.
Nach der Onlinebuchung erhalten Sie von uns eine Einladung für unser digitales Gäste-Informationssystem per E-Mail. Hierüber können Sie über jedes Endgerät nützliche Informationen rund um Ihre Anreise und den Aufenthalt abrufen. Auf Wunsch können Sie auch diverse Services buchen. Schauen Sie doch einfach einmal rein.
3 Tage vor Anreise können Sie ganz bequem von Zuhause, aus dem Büro oder von unterwegs den Meldeschein ausfüllen und das Zimmer bezahlen (Einen Beleg für die Bezahlung wird selbstverständlich per Mail verschickt). Das ganze spart Zeit und ein Check-In an der Rezeption ist nicht mehr zwingend notwendig.
Waren Sie schon fleißig und haben den Meldeschein ausgefüllt und das Zimmer schon bezahlt? Dann erhalten Sie um 15 Uhr am Anreisetag Ihren Zimmerschlüssel auf Ihr Smartphone geschickt. Mit dem mobilen Zimmerschlüssel können Sie die erforderlichen Hoteleingangstüren sowie Ihr Hotelzimmer öffnen.
Sie haben Ihr Zimmer online über ein Buchungsportal oder am Besten direkt über unsere Website gebucht und reisen nun bei uns an? Unkompliziert und bequem können Sie ab spätestens 15:00 Uhr am Anreisetag am modernen Self-Check-in-Terminal einchecken. Keine Angst, es ist wirklich ganz einfach, und wir ermöglichen unseren Gästen auf diese Weise auch eine Anreise nach Mitternacht. Im wind- und wettergeschützten Vorraum beim Haupteingang vom Heidehotel Bockelmann finden Sie unseren Check-In-Terminal, mit dem Sie einchecken können. Hier erhalten Sie auch Ihre Schlüsselkarte, wenn Sie Ihr Smartphone nicht als digitalen Zimmerschlüssel nutzen möchten. Wenn Sie noch kein Zimmer gebucht haben, wählen Sie am Self-Check-In-Terminal die Option "Jetzt buchen" und es werden die noch verfügbaren Zimmer zur Auswahl angezeigt.
Der Check-in ist ganz einfach:
Wir freuen uns über Ihren persönlichen Besuch an unserer Rezeption. Selbstverständlich können Sie auch hier Ihren Meldeschein ausfüllen und erhalten Ihren Zimmerschlüssel. Die Rezeption ist wie folgt für Sie besetzt:
Bitte beachten Sie, dass ein digitaler Check-In bzw. Check-Out bei unseren Ferienwohnungen leider nicht möglich ist.
Damit Sie Ihr gebuchtes Hotelzimmer auch finden, wenn Sie außerhalb der Rezeptions-Öffnungszeiten, zum Beispiel mitten in der Nacht, anreisen, sind im Eingangsbereich vom Haupteingang Lagepläne zu finden. Den Lageplan können Sie auch über unser digitales Gäste-Informationssystem oder unsere Internetseite aufrufen.
Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Die Rezeption im Erdgeschoss unseres Hauses ist von 7:00 / 8:00 – 11:00 Uhr besetzt. Am Abreisetag können Sie während dieser Zeit an der Rezeption persönlich auschecken.
Alternativ können Sie aber auch bis 11 Uhr mit Hilfe unseres digitalen Gäste-Informationssystems per Smartphone auschecken und lassen dann einfach bei der Abreise die Schlüsselkarte in Ihrem Hotelzimmer liegen. Die Bezahlung kann ebenfalls über das System erfolgen. Wir verschicken die Zimmerrechnung mit der angegebenen Rechnungsadresse dann automatisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Nun wünschen wir Ihnen eine schöne Anreise und freuen uns, Sie bald bei uns im Heidehotel Bockelmann begrüssen zu dürfen!
